Le aziende partecipanti e il pain point
La formazione su Intelligenza Artificiale e Supply Chain è stata avviata quando, all’interno delle due aziende partecipanti, si è svolta una ridefinizione dei processi organizzativi con clienti e fornitori che ha visto, contemporaneamente, anche un intervento di reengineering atto a migliorare il livello complessivo di performance delle due aziende ricollocando responsabilità e compiti a quelle posizioni in grado di garantire al network un maggiore livello di efficienza gestionale.
Le due aziende partecipanti alla campagna formativa sono realtà partner nello stesso mercato dei trasporti nazionali e internazionali e fanno parte dello stesso gruppo aziendale.
La prima è un’azienda avente tre sedi che si occupa di trasporti internazionali specializzata nell’attività di consolidazione marittima sia in importazione che in esportazione.
La seconda offre servizi groupage di import e export con particolare attenzione al nord-est Italia.
Gli obiettivi della formazione su Intelligenza Artificiale e Supply Chain
Con l’integrazione, nel dettaglio, della piattaforma collaborativa Wenda – sistema di data entry automatizzato con l’AI – con il software Beone – software per la gestione della logistica -, le due aziende si sono poste l’obiettivo di ottenere una completa digitalizzazione dei processi che andasse dalla raccolta dei dati sulle merci e i sistemi di trasporto, alla gestione della documentazione relativa a ogni spedizione, fino alla comunicazione immediata con clienti e fornitori in caso di criticità rilevate dai sensori applicati sui trasporti.
Per supportarli nel delicato momento di transizione che stavano affrontando le due aziende, abbiamo sviluppato e portato avanti un piano formativo studiato ad hoc per permettere al personale aziendale di utilizzare tutti i giorni le tecnologie implementate e ottenerne i vantaggi.
La formazione, per non ostacolare le attività quotidiane, è stata diluita in 11 mensilità e ha visto:
- 19 AZIONI FORMATIVE,
- 430 ORE DI FORMAZIONE
- 24 PARTECIPANTI TOTALI
- 63.000 € di contributo a fondo perduto Fondimpresa, ottenuti partecipando all’Avviso Innovazione.
I risultati ottenuti dopo la campagna formativa
Il percorso formativo ha richiesto 11 mesi. Dopo due anni dal suo termine, abbiamo chiesto alle due aziende clienti come l’intera azione – quindi l’integrazione e la formazione – abbia impattato. I risultati sono:
Miglioramento dell'efficienza operativa
Questo miglioramento deriva dalla digitalizzazione dei processi, dalla riduzione degli errori e dalla maggiore velocità di comunicazione con clienti e fornitori
Riduzione dei costi operativi
Questa diminuzione include una diminuzione delle spese relative ai consumi, alla manutenzione dei mezzi, alla gestione dei trasporti
Riduzione dei tempi di gestione delle criticità :
La capacità di rilevare e gestire situazioni critiche in tempo reale grazie ai sensori e alla piattaforma collaborativa ha migliorato la gestione delle criticitÃ
Grazie all’intervento di For...
l’integrazione Wenda e Beone nelle aziende è stata un successo. Il ruolo della formazione - finanziata al 100% dai Fondi Interprofessionali - è stato cruciale nel raggiungimento degli obiettivi stabiliti.
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Il conto di sistema è il canale di finanziamento dedicato alle piccole e medie imprese messo a disposizione da Fondimpresa. Si tratta di un conto collettivo di carattere solidaristico e rappresenta una notevole opportunità di supporto nella realizzazione di formazione su tematiche fondamentali per lo sviluppo delle imprese aderenti.